Kontakty

 


kontakty-kosik
Internetové objednávky

shop@robzone.sk

+420 226 225 030 | (po-pi: 9:00 - 16:00)

Potrebujete upraviť objednávku či faktúru? Kontaktujte nás.

kontakty-telefon
Zákaznická linka

info@robzone.sk

+420 226 225 030 | (po-pi: 9:00 - 16:00)

Potrebujete poradiť s výberom vysávača? Sme tu pre vás.


 
kontakty-servis
Servis a reklamácie

reklamacie@robzone.sk

 +420 226 225 030 | (po-pi: 9:00 - 16:00)

Návod ako postupovať pri reklamácii alebo pozáručnej oprave nájdete tu.

 

kontakty-sidlo
Sídlo spoločnosti

RobZone Limited, odštěpný závod

Průmyslová 11, 102 00 Praha 10 - Hostivař

IČ: 06131425, DIČ: CZ 684221638

marketing@robzone.cz

Obchodné a marketingové ponuky, prosím, zasielajte na uvedenú e-mailovú adresu. Vopred ďakujeme.


 

kontakty-oko
Showroom Praha

 Business areál Průmyslová
 Průmyslová 1472/11, Praha 10 Hostivař
 Česká republika

 po-pi: 9:00 - 12:00,  13:00 - 16:00

 Tel.: +420 226 225 030

 

kontakty-kotva

 

ZÁKLADNÉ INFORMÁCIE


Prevádzkovateľ webu je spoločnosť RobZone Limited, so sídlom Honkongu, Wanchai, 31 / F, Chinachem Century Tower, 178 Gloucester Road, reg. č. 2520590.

 

Kontakt, sťažnosti, alternatívne riešenie sporov

Kontakt: +420 226 225 030

Sťažnosti: riešte prosím na info@robzone.cz

Alternatívne riešenie sporov: prípadné spory možno riešiť tiež mimosúdnou cestou. V takom prípade môžete kontaktovať subjekt alternatívneho riešenia sporu, ktorým je napríklad Česká obchodná inšpekcia. Viac informácií o mimosúdnom riešení sporov nájdete tu https://www.coi.cz/informace-o-adr/

Než pristúpite k mimosúdnemu riešeniu sporu, odporúčame vzhľadom na naše skúsenosti riešiť vzniknutú situáciu najskôr s nami.

Bankové spojenie

FIO Banka 2301254206 / 2010

Záväzné právne dokumenty


Obchodné podmienky (všeobecné právne otázky)
Reklamačný poriadok (otázky spojené s reklamáciami)
Podmienky ochrany osobných údajov (ochrana osobných údajov)

 

 


UŽITOČNÉ INFORMÁCIE


〉 Neviete si rady s výberom toho správneho vysávača práve pre Vás?

Porovnanie robotov | info@robzone.sk

〉 Chcete pre svoj vysávač dokúpiť príslušenstvo typu batérie, filtre, kefy?

Príslušenstvo

〉 Potrebujete urobiť zmeny na faktúre alebo objednávke?

shop@robzone.sk

〉 Chýba vám návod na obsluhu svojho vysávača?

Manuály k stiahnutiu

〉 Má Váš vysávač poruchu a potrebuje servis?

Reklamačný formulár | reklamacie@robzone.sk

〉 Ako postupovať, keď chcete tovar vrátiť v 14-dennej lehote?

Odstúpenie od zmluvy

 

 

 

Tento web používa súbory cookie. Ďalším prechádzaním tohto webu vyjadrujete súhlas s ich používaním.