Kontakty
Internetové objednávky
226 225 030 | (po-pá: 9:00 - 16:00)
Chcete pomoc s objednávkou po telefonu? Nebo máte dotaz k Vaší stávající objednávce? Kontaktujte nás.
Nejčastější dotazy k objednávkám zde.
Osobní vyzvednutí online objednávek a prodej příslušenství
Prodejna Robzone, Průmyslová 1472/11, Praha 102 00
Po - St 10:00-12:00, 13:00-16:00
Pá 10:00-12:00, 13:00-16:00
Platba možná v hotovosti nebo platební kartou.
Zákaznická linka
226 225 030 | (po-pá: 9:00 - 16:00)
Rádi Vám poradíme s výběrem robotického vysavače.
Zavoláme vám zpět
Nemůžete se k nám dovolat, protože je linka obsazená? Potřebujete se zeptat, objednat si nebo poradit s výběrem? Zanechte nám svůj kontakt a my vám zavoláme zpět.
Servis a reklamace
226 225 030 | (po-pá: 9:00 - 16:00)
Příjem a výdej servisních objednávek
Prodejna Robzone, Průmyslová 1472/11, Praha 102 00
Po - St 10:00-12:00, 13:00-16:00
Pá 10:00-12:00, 13:00-16:00
Sídlo společnosti
RobZone Limited, odštěpný závod
Průmyslová 11, 102 00 Praha 15 - Hostivař
IČ: 06131425, DIČ: CZ 684221638
Marketingové a obchodní nabídky, prosím, zasílejte na uvedenou emailovou adresu. Předem děkujeme.
Showroom
Potřebujete poradit s výběrem robotického vysavače, vybrat si ten nejvhodnější přímo pro Vás? Abychom na Vás měli dostatek času, doporučujeme Vám domluvit si osobní schůzku v našem showroomu na info@robzone.cz nebo využít formulář pro zpětné zavolání a my Vás budeme kontaktovat pro dohodnutí termínu.
Rádi se Vám budeme individuálně věnovat, předvedeme Vám naše robotické vysavače v akci a pomůžeme s výběrem.
Showroom je pro Vás otevřen každý čtvrtek 10:00-12:00, 13:00-16:00 nebo v jiném termínu dle individuální domluvy osobní schůzky.
Tel.: 226 225 030
Platba možná v hotovosti nebo platební kartou.
Kde nás najdete?
BENWARE areál (bývalý areál Barvy laky)
Průmyslová 1472/11
Praha - Hostivař, 102 00
Vjezd přes vrátnici z ulice Štěrboholská.
- Parkoviště pro zákazníky přímo před showroomem.
- Zastávka MHD Barvy a laky nebo Myšlínská.
GPS: 50.0661983N, 14.5356111E
ZÁKLADNÍ INFORMACE
Provozovatel webu je společnost Robzone Limited, se sídlem Honkong,
Wanchai, 31/F, Chinachem Century Tower, 178 Gloucester Road. reg. 2520590.
〉 Kontakt, stížnosti, alternaticní řešení sporů
Kontakt: tel. 226 225 030
Stížnosti: zasílejte prosím na info@robzone.cz
Alternativní řešení sporů: případné spory lze řešit také mimosoudní cestou. V takovém případě můžete kontaktovat subjekt mimosoudního řešení sporu, kterým je například Česká obchodní inspekce. Více informací o mimosoudním řešení sporů naleznete zde Česká obchodní inspekce.
Než přistoupíte k mimosoudnímu řešení sporu, doporučujeme s ohledem na naše zkušenosti řešit nastalou situaci nejdříve s námi.
〉 Bankovní spojeníFIO Banka 2101254201/2010
〉 Závazné právní dokumenty
Obchodní podmínky (všeobecné právní otázky)
Reklamační řád (otázky spojené s reklamacemi)
Podmínky ochrany osobních údajů (ochrana osobních údajů)
UŽITEČNÉ INFORMACE
〉 Nevíte si rady s výběrem toho správného vysavače právě pro Vás?
Porovnání robotů | info@robzone.cz
〉Chcete pro svůj vysavač dokoupit příslušenství typu baterie, filtry, kartáče?
〉 Potřebujete provést změny na faktuře nebo objednávce?
〉 Postrádáte návod na obsluhu svého vysavače?
〉 Má Váš vysavač poruchu a potřebuje servis?
Reklamační formulář | reklamace@robzone.cz
〉 Jak postupovat, když chcete zboží vrátit ve 14-ti denní lhůtě?